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预付卡商家不接受过期激活 中消协支持澳门永利国际娱乐平台者对广聚福卡提起诉讼

时间:2018-10-10 22:38:09    来源:本站    浏览次数:    财经首页    我来说两句()

  扫描或点击关注中金在线月,澳门永利国际娱乐平台者苏先生向中国澳门永利国际娱乐平台者协会投诉,2013年初,相关部门奖励赠苏先生一张“北京广聚福企业商务服务有限公司”的购物卡,金额为5000元人民币。因苏先生家位置较偏,周边商业配套不齐全、购物不便,一直未曾使用该购物卡。2018年,他使用广聚福卡时,被发卡方以过期为由拒付,同时,发卡方也不接受再次激活或者查询余额等诉求。澳门永利国际娱乐平台者苏先生诉称,他多次联系发卡方,对方均未采取实质性的对应措施,甚至不再接听苏先生的电话。YYY河北财经网_河北金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  澳门永利国际娱乐平台者苏先生自述其卡内应有5000元余额,对于发卡方提出的苏先生必须提供购卡人信息(经办人姓名、身份证号码等)的要求,苏先生认为是无理要求,有关资料应在发卡方处。YYY河北财经网_河北金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  2011年,《关于规范商业预付卡管理的意见》明确规定,对于超过有效期尚有资金余额的,发卡人应提供激活、换卡等配套服务。但是这种澳门永利国际娱乐平台者只有购物卡,不能证明购买人,也不能证明购物卡初始额度或者余额的情况,在现实生活中极为普遍。经营者以此为由拒绝履行义务,澳门永利国际娱乐平台者因为举证难,合法权益往往无法得到保护。YYY河北财经网_河北金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  针对这种情况,中国澳门永利国际娱乐平台者协会认为,澳门永利国际娱乐平台者有权主张、并且经营者有义务提供相应证据。如果经营者不积极配合澳门永利国际娱乐平台者解决问题,设置障碍、推诿拒绝,中国澳门永利国际娱乐平台者协会将采取约谈购物卡发卡方、支持澳门永利国际娱乐平台者提起诉讼等措施进行维权。按照《最高人民法院关于民事诉讼证据若干问题的规定》第七十五条“有证据证明一方当事人持有证据无正当理由拒不提供,如果对方当事人主张该证据的内容不利于证据持有人,可以推定该主张成立。”YYY河北财经网_河北金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

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